Política de privacidad Seraphiovex

Esta política detalla cómo Seraphiovex recoge, utiliza y protege los datos de los usuarios en cumplimiento de la legislación española y europea. La privacidad y seguridad son prioridades fundamentales en todos nuestros procesos.

Datos que recolectamos

La recopilación de datos ayuda a mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.

  • Recopilamos información de contacto provista por el usuario, como nombre y dirección de correo electrónico.
  • Registramos información técnica como dirección IP, navegador utilizado y localización aproximada.
  • Obtenemos datos sobre interacciones en la web, como páginas visitadas y formularios completados.
  • Recogemos datos transmitidos por cookies para personalizar y optimizar la experiencia.

Cómo utilizamos tus datos

El uso de datos personales se limita a objetivos legítimos y explícitos.

  • Gestionar el acceso a los servicios y responder a solicitudes del usuario de forma eficiente.
  • Analizar el comportamiento de navegación en la web y mejorar nuestra plataforma.
  • Enviar comunicaciones relevantes siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento.
  • Cumplir con obligaciones legales y fortalecer la seguridad informática.

Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos personales se fundamenta en marcos legítimos según la legislación vigente.

Seraphiovex procesa datos bajo consentimiento explícito, cumplimiento contractual o interés legítimo, y solo durante el tiempo necesario para los fines definidos.

Datos compartidos

Seraphiovex solo comparte datos personales cuando es imprescindible.

  • Proveedores tecnológicos para alojar, procesar y proteger los datos bajo acuerdos de confidencialidad estrictos.
  • Autoridades legales o regulatorias cuando exista obligación por ley.
  • Terceros para cumplir intereses legítimos, nunca con fines publicitarios sin consentimiento previo.

Seguridad de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para evitar el acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida de tus datos personales. El personal está formado en protección de datos conforme a la normativa europea.

Tus derechos

Como usuario puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y otros previstos por la ley.

  • Acceder a los datos personales guardados y solicitar su rectificación si son inexactos.
  • Solicitar la supresión o limitación del tratamiento de tus datos en los casos previstos.
  • Requerir la portabilidad de tus datos, transmitiéndolos a otro responsable si así lo solicitas.
  • Revocar el consentimiento otorgado sin que ello afecte la legitimidad del tratamiento previo.

Uso de cookies

Seraphiovex utiliza cookies para gestionar la experiencia y analizar el comportamiento web, siempre bajo aviso y consentimiento expreso del usuario.

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Contacto

Puedes dirigir tus dudas o solicitudes sobre privacidad a nuestro canal oficial. Atenderemos tu petición conforme a la normativa vigente.

Correo electrónico: content@seraphiovex.com

Teléfono: +34 919-255010

Dirección: Calle Lagasca 95, 28006 Madrid Spain

Cambios en la política

Podremos actualizar esta política cuando sea necesario. Publicaremos los cambios y te informaremos si afectan a tus derechos.

Última actualización: 29 de diciembre de 2025